Teleclasses

[01.12.2008]

Teleclasses sind eine relativ neue, kostengünstige Form der Wissensvermittlung, die sich als Ergänzung oder Alternative zu Präsenzveranstaltungen eignet.

In den USA erfreuen sich Teleclasses wachsender Beliebtheit. Hierbei handelt es sich um Live-Seminare, zu denen die Teilnehmer jedoch nicht extra anreisen müssen, sondern sich per Telefon (oder manchmal auch Webcast) zuschalten.

Das technische Prinzip dahinter beruht auf dem Konzept der Konferenzschaltung: Die Teilnehmer erhalten vorab eine Rufnummer und eine PIN und wählen sich dann zur angegebenen Zeit in die Konferenzleitung ein, müssen ihre PIN per Telefontatstur eingeben und werden in die Konferenz eingeschaltet. Damit es nun nicht zu einem heillosen Durcheinander kommt, werden die Teilnehmer in der Regel - anders als bei klassischen Telefonkonferenzen - stumm geschaltet.

Ein Trainer oder eine Gruppe von Experten veranstaltet im Rahmen einer solchen Teleclass nun faktisch ein “Audio-Seminar” - die Dauer variiert dabei in der Regel zwischen 30 und 90 Minuten, jeder Teilnehmer trägt dabei seine Telefonkosten. Jederzeit können während der Teleclass auch die Leitungen für die Zuhörer geöffnet werden, damit sie beispielsweise Fragen stellen können.

Vorteile von Teleclasses: Die Teilnahme ist prinzipiell von überall möglich - auch vom anderen Ende der Welt. Zudem sind die Hardware-Anforderungen sowohl für Teilnehmer und Anbieter gering. Teilnehmer benötigen ein Telefon, Anbieter ergänzend einen PC mit Internetzugang, um den virtuellen Konferenzraum effektiv zu steuern.

Die moderne Technik erlaubt es, Hunderte oder Tausende gleichzeitiger Zuhörer zu einer Teleclass zuzulassen, die gesunkenen Telefonkosten sorgen dabei dafür, dass Teleclasses für Teilnehmer eine interessante Alternative zu Präsenzveranstaltungen sind. Einige Teleclass-Anbieter nutzen zudem Webcast-Technologien, um die Teleclass parallel live ins Internet zu streamen.

Ein weiterer Vorteil: Die Technologie erlaubt es, sehr einfach Audio-Mitschnitte zu erstellen, die später als Aufzeichnung zur Verfügung gestellt werden können. Zudem sind die Produktionskosten wesentlich geringer als bei Schulungsvideos oder klassischen Online-Seminaren.

Nachteil: Per Telefon/Sprache lassen sich nicht alle Themen gleich gut transportieren, zudem lässt die Aufmerksamkeit nach einer gewissen Zeit deutlich nach. Müssen Beispiele veranschaulicht werden, so muss zuvor ein Handout erstellt und den Teilnehmern, beispielsweise als PDF, zur Verfügung gestellt werden.

Insgesamt sind Teleclasses eine interssante Ergänzung zu Präsenzveranstaltungen und eignen sich auch für kleine Gruppen.