(Sich) Feedback geben

[04.11.2002]

In der Hektik des Alltags kommt eines oft zu kurz: Feedback, Lob und — konstruktive — Kritik. Gute Ergebnisse werden meist als selbstverständlich hingenommen, nur wenn einmal etwas nicht klappt wie gewünscht, wird die Wahrnehmung in Worte gefasst. — Ob als Gebender oder als Nehmender: Es lohnt sich, den Charakter von Feedback einmal genauer zu betrachten.

Gutes Feedback ist:
so konkret wie möglich
einladend statt zurechtweisend
aufbauend statt bewertend
auf die Situation und nicht auf die Person bezogen
auf die Potenziale gerichtet, nicht darauf, was stört
erwünscht, statt aufgedrängt

Und: Wer selbst wenig Feedback von außen bekommt, sollte sich ruhig auch mal selbst loben, für gute Leistungen belohnen und die Zufriedenheit nach einem erreichten Erfolg bewusst genießen!