Denken oder Fühlen: Was kommt zuerst?

[04.01.2008]

Doch in der Praxis ist es häufig nicht so einfach. Wer aufmerksam durchs Leben geht, der kann beobachten, wie wichtig der erste emotionale Eindruck ist. Er beeinflusst das Kaufverhalten, aber auch den Umgang mit dem Gegenüber.

Wichtig wird das dann, wenn man im Stress ist, genervt, überarbeitet - oder einfach schlecht drauf. Gerade dann, wenn alles schnell gehen muss, einfach nur funktionieren muss, dann kann das eigene Verhalten zum Bumerang werden. Leider gehen wir nämlich selbst häufig sehr unbewusst durchs Leben, führen uns auf wie der sprichwörtliche Elefant im Porzellanladen, stoßen andere gerade dann vor den Kopf, wenn wir ihre Hilfe und ihr Goodwill am meisten brauchen. Und merken es nicht einmal.

Das passiert nicht nur im Job, sondern häufig auch im privaten Umfeld. Besonders dann, wenn die Arbeit mal wieder aufreibend war, kann es passieren, dass die Lieben daheim es ausbaden müssen.

Überprüfen Sie sich einmal selbst: Wie bewusst nehmen Sie Ihre, aber auch die Ausstrahlung des Gegenübers wahr? Wie viel Anteil hat der emotionale Part auf Ihr Verhalten und Ihre Entscheidungen wirklich? Und auf die des Gegenübers? Wie wichtig ist die rationale Ebene, welche Bedeutung haben “Fakten, Fakten, Fakten”?

Wenn Sie sich noch keinen guten Vorsatz für dieses Jahr genommen haben: Konzentrieren Sie sich gezielt auf die Stärkung und Verbesserung der emotionalen Ebene - privat wie beruflich. Sie werden sehen: Es lohnt sich!