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Der Online Shop - Handbuch für Existenzgründer
Susanne Angeli, Wolfgang Kundler

Das große Handbuch für alle, die sich mit einem Online-Shop selbstständig machen wollen.
Selbstständig machen? Mit einem eigenen Online-Shop? Das Buch erklärt dem Leser ausführlich, wie er zum erfolgreichen Kleinunternehmer im Online-Handel wird. Von den betriebswirtschaftlichen Grundlagen (Existenzgründung, Businessplan, Controlling, Büroorganisation) über die technische Abwicklung (IT-Sicherheit, Software-Übersicht, ePayment-Systeme, Versandlösungen) bis zur optimalen Webseiten-Gestaltung, effektivem Suchmaschinenmarketing, Strategien zur Kundengewinnung und - ganz wichtig - Rechtsgrundlagen und aktuelle Gesetzgebung.
Zugegeben: “Der Online Shop - Handbuch für Existenzgründer” macht es einem nicht leicht. Schließlich erwartet man bei Markt und Technik ein eher technikorientiertes Buch. Und dann beschäftigen sich Susanne Angeli und Wolfgang Kundler auf den ersten 210 Seiten vor allem mit Existenzgründung, Unternehmensstart und Geschäftsführung. Thema verfehlt?
Nicht wirklich, denn tatsächlich sind diese Themen entscheidend, wenn es um den erfolgreichen Betrieb eines Online-Shops geht. Und so wäre es auch falsch, den Buchtitel nur als “Der Online Shop” (bei M+T übrigens ohne Bindestrich) zu lesen. “Handbuch für Existenzgründer” ist nicht nur Untertitel, sondern zum Verständnis des Buchkonzepts entscheidend. Die beiden Autoren führen ihre Leser durch alle Aspekte des E-Business. So lauten denn auch die Kapitel im zweiten Teil “Voraussetzungen”, “Shop-Systeme”, “eBusiness” und “Online-Recht”. Erst ab Seite 488 geht es im dritten Teil um Webseitengestaltung, Suchmaschinen-Optimierung und Online-Marketing.
Wer also meint, hier den ultimativen Ratgeber zum Aufbau von Shop-Seiten zu erstehen, der wird enttäuscht sein und sich ob der Vielzahl der allgemeinen Gründerinformationen ärgern. Auch findet er keine umfassende Übersicht darüber, welches Shopsystem denn nun das Beste ist - die Autoren belassen es bei exemplarischen Vergleichen.
Wer aber ein Buch sucht, das alle Aspekte es Online-Handels beleuchtet, viele Tipps und weiterführende Informationen bereit hält und sich nicht auf technische Aspekte oder ein bestimmtes Shopsystem beschränkt, der ist mit dem Buch von Susanne Angeli und Wolfgang Kundler gut bedient. Ein ähnlich umfassendes Werk ist uns jedenfalls nicht bekannt.
Dabei reichen die behandelten Themen von geeigneten Förderprogramme, der leidigen Steuer, Informationspflicht, Preisangabenverordnung, Urheberrecht, aber auch praktischen Buchhaltungs-Tipps über Farbenlehre und Sitegestaltung bis hin zu ebay-Anbindung, Warenwirtschaft, Versandabwicklung, Bezahlsystemen und Kundenbindungsmethoden. Es ist also für jeden etwas dabei.
Die begefügte CD-ROM ist vor allem wegen der darauf enthaltenen Mustertexte und den Rabatt-Coupons einen Blick wert, mit denen sich bis zu 1.000 EUR beim Bezug von Programmen und Dienstleistungen sparen lassen.
Insgesamt ein gelungenes Buch, wobei der Verlag vielleicht einen passenderen Titel hätte suchen sollen.
Der Online Shop - Handbuch für Existenzgründer
Business-Plan, eShop-Systeme, ePayment, Behörden, Online-Recht, Marketing u.v.m.
816 Seiten, Hardcover, mit CD-ROM
Markt und Technik, Mai 2007
EUR 39,95

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